сервис доставки рыбы и морепродуктов
производим натуральные полуфабрикаты
доставим в день заказа, самовывоз в СПБ и МСК

ВСЕГДА С ВАМИ НА СВЯЗИ

ЕСЛИ НЕ ПОНРАВИЛОСЬ


мы всегда открыты для общения, ведь нет ничего ценнее постоянных и доверительных отношений :)
Если у вас есть сомнения, вопросы или что-то не понравилось, то свяжитесь с нами.
В случае вопросов к качеству продукта, то порядок действий такой:
1. Сфотографировать продукт и упаковку с датой производства.
2. Если часть продукта осталась, то не выбрасывайте!
3. Свяжитесь с нами.

Пожалуйста, не удивляйтесь нашим вопросам. Мы не хотим с Вами "воевать", а хотим разобраться в ситуации и улучшить продукт. Наша цель разобраться в ситуации и предложить решение. МЫ ВСЕГДА ИДЁМ НА ВСТРЕЧУ.
Давайте быть добрее.

Даже если вы пропустили пункты 1 и 2, то всё равно свяжитесь с нами. Мы в любом случае найдем решение в сложившейся ситуации :)

Каждый случай индивидуален, но мы что-нибудь придумаем. Обычно варианты решений такие:
- заменим упаковку;
- дадим новую упаковку в подарок;
- вернем деньги;
- запишем сумму на бонусный счет;
- вернём часть стоимости продукта;
- приложим подарок к следующему заказу.
Пожалуйста, не удивляйтесь нашим вопросам. Мы не хотим с Вами "воевать", а хотим разобраться в ситуации и улучшить продукт. Наша цель разобраться в ситуации и предложить решение. МЫ ВСЕГДА ИДЁМ НА ВСТРЕЧУ.
Давайте быть добрее.

Игорь и Марина
создатели "РП"
Напишите нам
1
Написать в Telegram
нажмите start и вас тут же переведут на администратора
открыть чат
2
Написать в WhatsApp
открыть чат
3
Написать в Vkontakte
открыть чат
4
Facebook Messenger
открыть чат